個人情報の収集について

当社が収集する個人情報は、以下のようなものが含まれます。

ユーザー提供情報

ユーザーが直接当社に提供する情報は次の通りです。

• 氏名および連絡先情報
• 身分証明書類に記載の情報
• お問い合わせ内容及び記録
• サービス利用履歴
• 支払い情報
• 財務に関する基本情報

自動的に収集される情報

サービス利用時に技術的に収集される情報は以下の通りです。

• IPアドレス
• ブラウザ種類及び閲覧履歴
• アクセス日時と滞在時間
• クッキー情報
• デバイスの種類とOS情報
• 位置情報（ユーザー同意の場合）

第三者から取得する情報

適法な範囲内で提携先等から取得する情報には以下があります。

• 経営機関からの活動情報
• 公的機関からの確認情報
• 信用調査機関のデータ

個人情報処理の法的根拠

当社は以下の法的根拠に基づき個人情報を処理しています。

• 契約履行のため
• 法令遵守の義務
• 利用者の同意に基づく処理
• 当社の正当なメリットのため（利用者の権利を尊重）

クッキーの使用について

当社は、サービス向上のためクッキーを利用しています。

機能クッキー、分析クッキー、ターゲティングクッキーを活用し、ユーザー体験の最適化を図っています。

クッキーは、セッションクッキーと永続クッキーに分類されます。

ブラウザの設定によりクッキーの受け入れ・拒否を管理可能です。

詳細なクッキーポリシーはこちら

個人情報の第三者提供

当社は以下に該当する場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で同意が困難な時
• 公的機関からの法的な要求があった場合
• 業務委託先に限り、適正な管理のもとで提供する場合
• 合併や事業譲渡時に必要な範囲で提供される場合

国際データ転送について

海外にてサービスを提供する場合、個人情報の海外移転が行われることがあります。これらは適用法規に則った保護措置の下で管理されます。

適正な契約条項やプライバシーシールド等の安全対策を採用しています。

個人情報の保存期間

当社は法令及び必要な業務目的に応じて個人情報を保持します。

アカウント情報はサービス終了後最長5年間保持します。

お問い合わせ履歴は1年間保持し、その後安全に削除します。

ログ情報は6か月間保存されます。

不要となった情報は速やかに安全な方法で削除されます。

セキュリティ対策について

TakulabEthicは個人情報の漏洩、改ざん、紛失を防ぐために最新の技術的および組織的対策を講じています。

• データ暗号化とアクセス制御
• 定期的なセキュリティ監査
• 社員に対するプライバシー教育の実施

ユーザーの権利について

ユーザーは以下の権利を有しています。

• 自身の個人情報へのアクセス権
• 情報の訂正・追加・削除要求権
• 処理制限や利用停止の要求
• データポータビリティの権利
• 同意撤回の権利（同意に基づく処理の場合）
• 苦情申し立ての権利
• 自動処理による決定に対する異議申し立て
• 以上の権利を行使する際はお問い合わせ窓口までご連絡ください。

プライバシー権利リクエスト

TakulabEthicでは、個人情報の取り扱いに関するお客様の権利を尊重しています。お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、および処理の異議申し立てを要求できます。これらの権利を行使するためのお手続きについては当社までご連絡ください。

[email protected]

ご依頼を受けてから原則として30日以内に対応いたします。ただし、複雑な場合や追加情報が必要な場合はこの期間を延長することがあります。その場合は速やかにその旨をお知らせいたします。

マーケティングと広告について

TakulabEthicは、お客様に有益な情報をお届けするために、同意いただいた場合に限り電子メール等の方法でマーケティング情報を提供します。お客様はいつでもこれらの情報の受け取りを停止できます。

配信停止をご希望の場合は、メール内のリンクからいつでも解除可能です。

子供のプライバシー

当社は18歳未満のお客様の個人情報を故意に収集しません。保護者の方が当社のサービスを利用される場合は、適切な管理をお願いいたします。

第三者リンクについて

当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれています。これらのサイトのプライバシー慣行は当社の管理外であり、ご利用の際は各サイトのポリシーをご確認ください。